如果您需要解决与送货商的问题,您可以考虑以下步骤:
与送货商协商
首先尝试直接与送货商沟通,说明您的问题和不满,看是否能够通过协商解决问题。
利用消费者保护资源
如果协商无效,您可以联系当地的消费者协会或者依法成立的其他调解组织寻求帮助。
向有关行政部门投诉,比如市场监督管理局或邮政管理部门,他们可能会介入调查并协助解决问题。
法律途径
如果上述方法都不能解决问题,您可以根据与送货商之间的协议,选择仲裁或向人民法院提起诉讼。
如果存在仲裁协议,您可以提请仲裁机构进行仲裁。
如果金额较大或问题严重,诉讼可能是解决问题的最佳途径。
请记住,在采取任何行动之前,确保您有足够的证据来支持您的主张,例如送货记录、交流记录等。